セールスとサポート

「MathWorks における『Accelerating the Pace of Engineering and Science』は、MathWorks の製品やサービスにとどまらず、MathWorks の企業理念やバリューを示すものとなっています。私たちは、チームとして投資し、尊重し、学び、お互いを高め合っています。セールス サポート チームの一員となったことで、強力な基盤を築き、自分の成功に寄与するとともに、違いを生み出す能力を発揮できる人間関係を構築する機会が得られました。」

「ドイツのセールスチームは、市場をリードするお客様と提携して、積極的にビジネスを構築し、重要な人間関係を築いています。専門性の高い職場が日々の仕事を支えてくれています。MathWorks の高品質な製品は、お客様から非常に高い評価を得ています。優秀なチームにも恵まれ、ヨーロッパや米国本社の他のチームとのやり取りは非常に生産的です。」

「教育機関向けセールスチームでの業務は充実しています。教育と研究の両方で革新的な進歩を目の当たりにするのは刺激的な体験です。私は、MathWorks のツールを幅広く使用できるように、大学へのエンタープライズ ライセンスの販売に注力しています。潜在的な学習成果、研究費の増加、ハイパフォーマンス コンピューティングセンターの活用、カリキュラムへの統合など、MATLAB の役割について考えています。大学に訪問するたびに必ず興味深いものや、洞察力に富んだ人たちに出会うことができます。」

「インストール サポート チームでは、日々学ぶことばかりです。MATLAB は世界中の多くのシステムや環境で使用されているため、これまで見たことのないシステムに MATLAB やSimulink を導入するたびに新しい発見があります。これほど頻繁に多様なコンピューターに出会える仕事は他にはありません。」

「お客様と日常的に接することができるのは素晴らしいことです。MathWorks では、現在だけでなく、明日、来週、来年といった市況を見越して議論します。私たちのチームは、世界中の多様なメンバーで構成されており、その年齢層やバックグラウンドはさまざまです。ベネルクスのオフィスからオーストラリアに移るチャンスを得られたことに感謝しています。」

「MathWorks では、毎日、世界の社会全体の利益に貢献していると感じています。患者を日々サポートするために最先端の工学や研究を行っているエンジニアや医師と話をすることができます。私はセールスチームの一員であると自信を持って言うことができます。

「私は MathWorks での仕事を誇りに思います。MathWorks の製品は、非常に革新的で柔軟性が高く、用途に応じて当社のツールを導入するように、さまざまな産業分野のお客様にインスピレーションを与えることができるためです。特に、ビジネスを可能な限り効率化するために、国境を越えた相互作用のビジョンを作成して、ソリューションの国際的な使用を推進することに喜びを感じています。

優秀なツールに、プロフェッショナルなリソース、そして非常に高い顧客満足度が得られ、セールス アカウント マネージャーとして、この上ない幸せを感じています。」

「異なる市場セグメントのお客様とさまざまな会話を交わすことができます。電話で、次の火星探査のための宇宙船を作っている方と話したすぐ後に、再生可能エネルギーに取り組んでいる方と話したりしています。MathWorks のお客様は素晴らしいプロジェクトを生み出し、MathWorks のソフトウェアで文字通り世界を変えているのです。」

「私の仕事における楽しみの一つは、役職や職歴に関係なく、社内の魅力ある人たちとの思いがけないつながりができることです。多くの企業での営業部門では、個人プレーの側面を強調する傾向がありますが、MathWorksの営業チームは、アプリケーションエンジニア、トレーニングサービス、カスタマーサクセス、マーケティングのメンバーと協力し、個人ではなくチームで仕事を進めています。」

「同僚だけでなくお客様も含めて、才能あふれる人たちとともに仕事をしています。彼らからは常に新しいことを学んでいます。製品を販売するだけでなく、製品をより有効にご活用いただけるよう私たちはお客様を全力でサポートしており、革新的な技術や新製品の開発にも協力して取り組んでいます。MathWorks に 12 年勤めていますが、今でも刺激的な日々を送っています。」

「お客様の課題を理解し、開発プロセスを高速化するソリューションを提供できることにやりがいを感じています。また、組織内のグループと連携して、将来の製品の方向性を固めています。」

「AE として働く中で、MATLAB と Simulink によってどのようにワークフローを高速化できるかを示すことでお客様を支援し、お客様のご意見を開発に反映させることで製品の継続的改善を実現できています。」