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Geri

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回答済み
studentライセンスのインストール可能台数について
Student Version のアクティベーションポリシーの変更に伴い、Student Version では同時にアクティベートできるのは　2　台までとなります。また、マシン変更については、アクティベーションした日時から12か月ごとにコンピューターを再指...

16日 前 | 0

回答済み
ライセンスの更新を行いたいです
これまでと同じ大学の大学院へ進学される場合、 MATLABを使用し続けるために、再度アクティベーションを行うことで、ライセンスの期限が更新されます。 Campus-Wide License は、どのようにライセンスの更新をしますか？ https:...

2年以上 前 | 2

回答済み
保守期限切れ後のマスターライセンス間のライセンス移動
保守期限が切れてしまった場合、ライセンスごとのマスターライセンス間の移動が可能です。 詳細については、MathWorks カスタマーサービスまでお問い合わせください。 https://jp.mathworks.com/support/contact_u...

約3年 前 | 0

| 採用済み

回答済み
Support Package for Raspberry Pi Hardware をインストール時のダウンロードエラーについて
プロキシやファイアウォールをもつコンピューターにインストールするには、 サポートソフトウェアダウンローダー(Support Software Downloader)を使用したインストールする方法がございます。 こちらはサポートパッケージのインストールに...

約3年 前 | 0

| 採用済み

回答済み
matlabの追加ライセンスについて
MathWorksアカウントはお客様お一人様につき、お一つずつ作成頂くアカウントとなっておりますため、同じ MathWorks アカウントで新しいライセンスの購入が可能です。

約3年 前 | 0

| 採用済み

回答済み
インストール成功したようだが、Win10のスタートメニュー等でMATLABが認識されない
本件について、ただいま現在パッチ適用で改善可能となっております。 下記のリンクへアクセスし、詳細手順をご参照ください。 Windows10 ビルドバージョン 1809 以降にて MATLAB R2015a - R2017a へのインストールが失敗す...

3年以上 前 | 1

回答済み
MATLABのアドオンのインストールやバージョンの更新ができない
こちらの事象は、アドオン エクスプローラーの権限が不足しているために発生することが報告されております。 解決方法としては、アドオンを使わずに、インストーラーをダウンロードし、該当製品のみ選択し、既存の MATLAB へ追加インストールを行うことが可能です...

3年以上 前 | 1

回答済み
MATLAB HomeライセンスにおけるSimbiology Model BuilderとSimbiology Model Analyzerの利用に関して
仰る通りでございます。 両方の SimBiology Apps は　MATLAB R2020b から追加された機能のようです。 参考ドキュメンテーション: https://jp.mathworks.com/help/releases/R2020b/s...

3年以上 前 | 1

| 採用済み

回答済み
MATLAB Homeライセンスで作成したSimulinkモデルを配布するときに、配布に関する制限事項や追加のライセンス料の発生などはありますでしょうか？
MATLAB Home の場合、ユーザーが趣味のために、ご自宅のマシン上でご使用いただけるライセンスとなっております。 Home ライセンスで作成されたモデルの配布の制限事項について詳細情報について お手数ですが、下記のリンクへアクセスし、 Math...

3年以上 前 | 0

| 採用済み

回答済み
matlab homeの保守費はいくらですか？(How much is the maintenance cost of matlab home)
Home ライセンスをご購入いただきますと、1年間のソフトウェア保守サービスが自動で付与されます。 その後は、必要に応じて加入することができ、更新料は、新規製品価格の約 50% になります。 （なお国際的な経済状況や為替レートにより改定される場合がござ...

3年以上 前 | 0

| 採用済み

回答済み
ネットワークライセンスのMATLAB/Simulinkのバージョンアップ時の不具合について
LMTOOLS からライセンスマネージャーの停止ができない場合、 Windows のサービスを使用する方法がございます。 次のような手順になります: 1. コントロールパネルの管理ツールにある “サービス” を起動します。 2. “MATLAB L...

3年以上 前 | 0

回答済み
Network Named Userライセンスでの登録ユーザの設定/変更などについて
指定されるユーザーは、MathWorks Account 持ってなくても大丈夫です。 Network Named User ライセンスの登録ユーザーの変更は、仰る通り、オプションファイル(MLM.opt)での指定ユーザーの変更を行います。 また、お客様...

3年以上 前 | 0

| 採用済み

回答済み
ライセンスのリンクがうまくいきません。「このライセンスは既に別の MathWorks アカウントにリンクされています (Error 348)。」
登録情報を確認したところ、MathWorks Account がデーターベース上で同期が取れていませんでした。 修正が完了しましたので、今一度ライセンスへの関連付けをお試しいただけませんか。 お手数ですがよろしくお願い致します。

4年弱 前 | 0

回答済み
Toolboxの追加購入について
アドオン製品を購入してインストールするには、有効な保守サービスが必要です。 保守サービスの詳細について、以下のリンク先をご参照ください。 https://jp.mathworks.com/services/maintenance.html 保守更...

4年弱 前 | 0

回答済み
卒業後の更新について
学生版(Student Version)ライセンスは、学生の期間のみご使用いただけるライセンスとなります。 卒業された場合は、学生版ライセンスのアクティベーションをすべて停止し、 インストールされたすべてのマシンから削除していただけますようお願いいたし...

4年弱 前 | 0

回答済み
matlabの購入、請求先情報について
Student Version の場合、 卒業された後、大学院、博士課程等に進学される場合、引き続きご利用いただけます。 「請求先情報」において、「学校名」は入力必須項目となっており、現在の大学名を入力し、購入手続きへ進みます。 進学に伴い、...

4年弱 前 | 1

| 採用済み

回答済み
MATLABのインストール on Windows10 version 1909
R2016x以降、R2017aまでのインストールを検討されている場合、 報告されている問題および退避策は、 以下のリンク先も合わせてご参照ください。 Windows10 ビルドバージョン 1809 以降にて MATLAB R2015a - R20...

4年弱 前 | 0

回答済み
Proxy設定ができない場合のインストールについて
R2020a 以降のバージョンにおいては、Proxy自動認識ができない場合、または「ファイル インストール キーを使用する」オプションを選択する場合、 ライセンスエンドユーザーまたはライセンス管理者にてンターネット接続可能な任意のマシンから「MathWo...

約4年 前 | 0

回答済み
学生ライセンスの購入について。
使えます。 引き続き進学される場合、大学院進学後も引き続き同じ学生版がご利用いただけます。 また、もしよろしければ、 ご所属の学校は Campus-Wide License をお持ちであるかどうかもこちらのリンクよりご確認いただけます。 https...

約4年 前 | 2

回答済み
インストール可能PC台数について
可能です。 また、旧PCから新PCへの移行する際に、ご参考までに、以下のソリューションをご参照ください。 Individual または Designated Computer ライセンスのマシン変更方法を教えてください。(一般) http://...

約4年 前 | 0

回答済み
誤ったアカウントにアクティベーションキーを使用してしまったのですが、取り消すことはできますか？
たいへんおそれいりますが、アクティベーションキーを持って、 MathWorks カスタマーサービスまでお問い合わせください。 https://jp.mathworks.com/support/contact_us.html

約4年 前 | 0

回答済み
アクティベーションキーがわかりません.
アクティベーションキーは、ユーザーが自分をライセンスに関連付けるために使用するキーとなっており、 対象のライセンスの管理者が取得できる情報です。 ライセンスの管理者は、御社内のライセンスを管理している方となっており、 たいへんおそれいりますが、ライセ...

約4年 前 | 1

回答済み
student版のPCの移行について
Student Versionを購入された時の登録メールアドレスあるいはオーダー番号を持ちまして、 MathWorks カスタマーサービスにお問い合わせください。 https://jp.mathworks.com/support/contact_us....

4年以上 前 | 0

| 採用済み

回答済み
License Manager Error -39 はどのように対処したらよいですか？
該当エラーメッセージは、お客様の仰る通り、 通常、ネットワークライセンスにおいて、MATLABもしくはオプション製品に対しユーザーがオプションファイルに設定されていない場合に発生します。 オプションファイルはサーバー側にあり、ライセンス管理者にて管理し...

4年以上 前 | 0

回答済み
matlab2020aのubuntu18.04へのインストール
MATLAB R2020a 以降のリリースは、 Linux の場合、システムプロキシ設定を自動的に継承しなくなりました。 システム上でのプロギシ設定がある場合、インストーラ上で、MathWorks アカウントへ接続するためにインストーラーをプロキシで...

4年以上 前 | 0

回答済み
ダウンロードするときにstudentではなくacademicで購入してしまったのですがどうすれば良いですか？
登録情報を確認いたしましたところ、 該当 MathWorks アカウントは大学の Campus-Wide License に関連付いておりますので、アクティベーションを実行していただければ、該当ライセンスをご利用いただけます。 もし、他の MathWo...

4年以上 前 | 1

回答済み
違うPCでのアクティベーションができません
もし、MATLAB上でアクティベーション停止作業を行った場合、 ネットワーク接続環境によって、ライセンスセンターと連動されていなかった可能性がございます。 その場合、ライセンスセンター上でもう一度アクティベーション停止を行うことで、 新しいマシン上で...

5年弱 前 | 2

| 採用済み

回答済み
ライセンス管理者のメールアカウントのドメイン名変更はできますか？
ドメイン名の変更が可能ですが、変更は、MathWorks カスタマーサポートにて行います。 今回のメールドメインの変更が合併・事業統合などによるものでしたら、 プレスリリースをお知らせいただく場合がございます。 MathWorks カスタマーサー...

約5年 前 | 1

回答済み
MATLAB2016bのインストールについて
該当事象は、インストール最終段階でレジストリーへの登録が正常に 行えなかったものと見受けられます。 ほかの類似事例で共通の箇所がWindows10 バージョン 1809/1903 環境で発生するようです。 Windows バージョンを調べるには、...

約5年 前 | 2

| 採用済み

回答済み
MATLAB永久ライセンスの年間保守契約の途中解約について
保守契約の途中解約については、 MathWorks 担当営業へご相談ください。 https://jp.mathworks.com/company/aboutus/contact_us/contact_sales.html

5年以上 前 | 0

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