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R2018bにおいて​、docコマンドを使​用すると白紙のページ​が表示されて、閲覧で​きないのはなぜですか​?

9 ビュー (過去 30 日間)
R2018b で doc コマンドを使用した際、または、ヘルプブラウザをアイコンから起動した場合、ドキュメントが正常に表示されません。
白紙のページが表示され、下記のメッセージが表示されています。
"サーバーの DNS アドレスを解決できません"

採用された回答

MathWorks Support Team
MathWorks Support Team 2019 年 5 月 16 日
編集済み: MathWorks Support Team 2019 年 5 月 16 日
R2018b 以降のバージョンでは、常に最新のドキュメンテーションを閲覧できるよう、参照先の既定値が "ローカル"から、"Web" に変更されています。
"Web"の場合、インターネットへの接続、および、MathWorks Account へのログインが必要となります。(なお、インターネット接続がない環境では、既定値は "ローカル" のままです。)
ご利用の環境でインターネット接続にプロキシ設定が必要の場合には、MATLAB の [ホーム] ペインにある [設定] アイコンを選択し、[MATLAB] -> [Web] より、インターネット接続の設定を適宜行ってください。
・MATLAB: インターネットへの接続のためのプロキシ サーバー設定の指定
合わせて、MathWorks Account へログインできているか、確認してください。ログインするには、MATLAB デスクトップ右上にある [ログイン] より行うことができます。
なお、一部の環境では、正しくプロキシ設定を行っても、ヘルプドキュメントが正しく表示されない既知の問題が報告されています。
こちらの問題は、R2018b Update3 および R2019a にて修正されています。詳細については、下記 URL をご覧ください。
・External Bug Repoert: 1933891
また、R2018a 以前と同様に、ヘルプドキュメントの参照先を "ローカル" に設定し、ローカルフォルダにあるドキュメントを参照することも可能です。
MathWorks Account を作成していない場合も、こちらの設定を使用してください。
設定方法は、[ホーム] ペインにある [設定] アイコンを選択し、[MATLAB] -> [ヘルプ] から設定を変更します。

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