「必要な MathWorks サービスと通信できません (エラー 5001)。」が発生します。
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MathWorks Support Team
2023 年 1 月 25 日
編集済み: MathWorks Support Team
2023 年 5 月 31 日
MATLAB 起動時に「必要な MathWorks サービスと通信できません (エラー 5001)。」が発生します。
解決方法を教えてください。
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MathWorks Support Team
2023 年 5 月 31 日
編集済み: MathWorks Support Team
2023 年 5 月 31 日
このエラーは、ライセンスの問題が発生していることを示します。
問題を解決するには、次の事項を確認してください。
1. MATLAB の再起動
MATLAB を起動している場合は、シャットダウンしてからもう一度起動します。
2. MathWorksServiceHost の停止 / 再インストール
MathWorks Service Host のアンインストールと再インストール手順を教えてください。
2-1. 上記ページ内の「1. MathWorks Service Host プロセスの終了」の手順に従って MathWorks Service Host プロセスを終了し、MATLAB を起動できるか確認します。
2-2. 改善されない場合、同じページ内の「2. MathWorks Service Host のアンインストール」以降の手順に従って MathWorks Service Host を再インストールし、MATLAB を起動できるか確認します。
3. サポートへのお問い合わせ
上記にて解決されない場合は、サービスリクエストからお問い合わせください。
サービスリクエストには、エラー画面のスクリーンショットとサービスホストのログファイルを添付してください。
MATLAB のインストール、アクティベーション、サービスホストのログファイルはどこから入手しますか?
サービスリクエスト:
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