MathWorks アカウントのサポート ケースはどこで確認できますか?

現在お問合せ中のサポート ケースを、MathWorks アカウント ページから確認することはできますか?

 採用された回答

MathWorks Support Team
MathWorks Support Team 2026 年 7 月 1 日 0:00
編集済み: MathWorks Support Team 2026 年 7 月 1 日 3:37

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サポート ケースを表示するには、以下の手順をご参照ください。
 
  1. MathWorks アカウント にサインインします。
  2. ページ左側にあるメニューの【サポートへのお問い合わせ】 をクリックします。
  3. ページ右上の【マイサポートケースを見る】 をクリックすると、ケースのステータスやコミュニケーション履歴をご確認いただけます。
その他ご質問については、カスタマーサポート へお問い合わせください。

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