라이센스 변경 후 버전 업그레이드 or 재설치

안녕하세요.

제가 회사 라이센스를 받아서 사용중 다른 제품이 필요해 제품이 있는 라이센스를 새로 받았습니다.

이 경우 기존 Matlab을 삭제하고 새로 설치를 해야하는걸지, 변경후 버전 업그레이드 방법이 있는지 문의드립니다.

삭제하고 설치하려 했는데 2w_Lucene41_0.doc 제거 오류가 뜨면서 삭제가 되지 않습니다.

Answer 1

[Angelo Yeo]

안녕하세요.

라이센스와 관련된 이슈에 대해 가이드 받기 위해 아래의 내용에 따라 설치지원팀에 문의해주시면 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.

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1. 웹으로 지원 요청

설치지원팀으로의 문의는 라이센스 번호와 함께, 1) 매스웍스 홈페이지에서 로그인 후, 2) http://www.mathworks.co.kr/support/contact_us/index.html 로 이동 3) 서비스 요청하기 > 4) 기술 지원: "설치,..." > 5) "설치, 라이선스 매니저, 시작 등" > 빨간색 별표 항목을 모두 채워주시고 해당 에러 문의하실 수 있습니다.

2. 전화로 지원 요청

대표번호 02-6006-5100 에서 안내 멘트에 따라 4번 그리고 1번을 선택하여 설치 지원팀으로 연결하실 수 있습니다.

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