MATLAB や他の製品をさらに改善するために - よくある質問

MathWorks 製品の使用に関するユーザー エクスペリエンス情報のご提供は、MATLAB の改善につながります。お客様のご参加は、代表的なご意見として、当社製品の向上に役立てられます。インストール時または MATLAB の基本設定から、このサービスをオプトインまたはオプトアウトすることができます。

1.オプトインによって、MathWorks によるユーザー エクスペリエンス情報の取得を許可するとどうなりますか。
ユーザー エクスペリエンス情報の送信をオプトインすると、MATLAB は各 MATLAB セッションに関する情報を自動的に収集し、安全なインターネット接続を介して MathWorks に送信します。

2.どのような種類の情報が収集されますか。
MathWorks は、将来の機能開発につながる情報を収集します。これには、ハードウェアの特性やオペレーティング システムなどの基本的なコンピューター情報、製品と機能の情報、MATLAB の使用中に発生したエラーなどが含まれます。お客様のコンテンツおよびお使いのファイル内のコンテンツに関する情報は、MathWorks に共有されません。

3.MathWorks によるユーザー エクスペリエンス情報の収集を許可すると、ユーザーにはどのようなメリットがありますか。
ご提供いただく情報は、MathWorks 製品の設計と開発に役立てられます。いただいた情報は、操作性テスト、アンケート、および実地調査から MathWorks が収集したお客様のフィードバックと合わせ、お客様のニーズを満たすための製品の改善や機能の優先順位付けに反映されます。

4.オプトインするとシステムが遅くなりますか。
オプトインが、システムや MATLAB のパフォーマンスを低下させることはありません。MATLAB はバックグラウンドで情報を自動収集し、インターネット経由でこの情報を送信します。

5.オプトインすることによって、スパムを受信することがありますか。
このプログラムへの参加によってスパムを受信することはありません。MathWorks は、MathWorks 製品の使用状況をより良く理解するために、フォローアップの質問をお客様にお送りする場合があります。詳細については、MathWorks プライバシーポリシーを参照してください。

6.参加の選択をした後に、オプトアウトすることができますか。
はい、できます。MATLAB の基本設定を変更すれば、いつでもオプトインまたはオプトアウトを選択することができます。